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技檢◆民俗調理業傳統整復推拿-單一級
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115年 - 22700 民俗調理業腳底按摩 單一 工作項目 02:腳底按摩之操作 251-277(2026/01/14 更新)#136914
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264. 顧客要求加強部位操作,下列哪一項已經超出服務調理的範疇?
(A)提供專業建議,以適當力道為顧客進行服務
(B)跟客戶稱兄道弟,為能達到要求,不必顧及操作力道,全力達成使命
(C)先行進行溝通,慢慢觀察客戶反應
(D)以漸進式測試,詢問顧客接受程度 。
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詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2026/10/22
#7619140
考題觀念 本題在測驗美容服務的專業倫理與...
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265. 顧客在腳底按摩調理過程中,出現頭暈、冒冷汗、癱軟現象,下列處理何者不正確? (A)增加操作力道,看是不是能盡快好轉 (B)停止腳底按摩調理(C)仔細留意,補充溫開水並注意保暖 (D)迅速讓顧客躺平休息 。
#3801931
266. 向顧客提供腳底按摩調理操作建議,下列敘述何者正確? (A)以價格高的服務項目為主 (B)依顧客身體狀況和需求 (C)以價格低的服務項目為主 (D)依顧客交情深淺,給予不同的服務 。
#3801932
267. 阿益到養生館消費巧遇阿偉,阿偉為展現熱情,對阿益操作服務時,下列何者為正確服務態度? (A)大聲聊天開心就好 (B)用肢體語言展現熱情 (C)小聲交談,展現技術服務 (D)買東西邊吃邊操作服務 。
#3801933
268. 有關腳底按摩潤滑介質的敘述,下列何者不正確? (A)塗抹時應力度均勻(B)可防止皮膚因直接摩擦而受到損傷 (C)增加調理人員手部與顧客皮膚之間的摩擦力 (D)適量的介質可增加按摩的舒適度 。
#3801934
269. 關於腳底按摩調理手法,下列何者正確? (A)調理過程,力求操作力道一致(B)基於職業道德與操作效果,各反射區均應使用最大力度操作 (C)力道適中,依據顧客實際狀況進行調整 (D)簡單操作,避免被罵 。
#3801935
270. 顧客在腳底按摩調理服務過程中睡著了,調理人員應該怎麼做才合適? (A)暫停操作,睡醒再買單 (B)幫忙蓋件毯子,手法轉為適中 (C)加大力道弄醒(D)請櫃檯音樂放大聲點吵醒 。
#3801936
271. 為顧客提供腳底按摩調理,輔助工具掉落地面,下列處置何者正確? (A)撿起來往身上擦擦就好 (B)噴點水洗一下就好 (C)丟到垃圾桶裡 (D)先放旁邊等候清洗消毒後再行使用 。
#3801937
272. 下列哪一項工作屬於腳底按摩調理人員的工作範圍? (A)為顧客進行身體疾病診斷 (B)仔細詢問身體狀況,是否患有服務操作禁忌症 (C)創造調理附加價值,免費提供顧客醫療諮詢 (D)尋求其他調理人員聯合會診,以治療陳年舊疾 。
#3801938
273. 下列對語言溝通的表達敘述,何者不正確? (A)用詞要準確 (B)條理要清晰(C)聲音要優美 (D)語意不清楚、口條不明確 。
#3801939
274. 腳底按摩調理時,最常使用下列哪一種介質,以提高手法效果和保護皮膚? (A)礦泉水 (B)潤膚乳液 (C)75%酒精 (D)米酒 。
#3801940
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