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上一題
27.學校與班級經營時常面臨衝突情境。若衝突的問題性質屬瑣碎又有其他更重要 問題待解決,且潛在破壞性超出解決利益時,此時較佳的衝突處理方式為何?
(A)合作
(B)妥協
(C)退避
(D)順應
編輯私有筆記
答案:C
難度:適中
最佳解!
馬自達 小六上 (2010/09/14 20:11)
K. Thomas(1976)提出了五種不同的衝突處理方式,它包含兩個向度,即合作性與堅持性,因此又稱為「雙向度應付衝突模式」。合作性係指願意與他人合作而使之滿意的程度,而堅持性則是指個人堅持己見的程度。兩兩相配的結果,可以定出五種衝突處理方式。 1. 競爭(competition)     及高堅持與低合作型。一個人只追求達到自己的目標和獲取利益,而不考慮衝突對對方的影響,非爭個你死我活不可。 2. 統合(collaboration)     即高堅持與高合作型。衝突的對方都希望滿足對方的需求時,便會合作.....看完整詳解
14F
98101008 小六上 (2014/06/27 14:21)
感激樓上補充
15F
Ivy Chen 高一上 (2014/07/07 10:49)
如果照13樓的補充,這題的重點應該是:若衝突的問題性質屬瑣碎又有其他更重要問題待解決,就選擇退避
16F
許瑋慈 國三下 (2015/01/04 01:08)
資料來源%252522IMAG0650.jpg%252522.jpg:謝文全 教育行政