試題詳解

27 Nelson-Jones（1988）認為傾聽包含三個要素，分別是心理的接受、身體專注，以及何者？
(A)容許談話（giving permission to talk）
(B)放鬆心情（relaxing moods）
(C)創造積極氣氛（creating positive climates）
(D)澄清與反映（clarification and reflection）