27. 整合行銷是指企業整合並運用各種傳播通路、方式和媒介，與客戶直接進行溝通、促銷、公共關係等活動，讓企業核心理念及其產品和服務的價值能獲得客戶認同，進而建立品牌形象、達到企業經營效益提升目的。以下針對整合行銷的論點說明是正確的？ a.每次的整合行銷都要確認：該次要達成的目的，包含行銷訴求對象以及預算等 b.談整合行銷，就是要含納所有的行銷通路，強調行銷的 CP 值(capability/price ratio)即可 c.商業模式已由 Technology-Driven 轉變為 Lifestyle Paradigm Shift，企業必須具備” 說故事”能力，傳遞公司價值並與客戶產生連結 d.要瞭解目標客戶及其行為旅程(Journey)和可能接觸的大眾媒介，以加強與目標顧客進行溝通、互動、擴散 (A) a, b, c (B) a, b, d (C) b, c, d (D) a, c, d