試題詳解

27. A 老師自稱是位具有教育熱誠且重視學生學習的老師，然而在實際授課過 程，小蕊卻發現這位老師經常以命令口吻，對學生說「你過來!」，而且對 學生的困擾，也以沒空為由、或草草回應了事。這讓小蕊對 A 老師的瞭解出 現矛盾與衝突。試問這是社會心理學家費斯廷格(Leon Festinger)所提及的 何種概念？
(A)認知失調(cognitive dissonance)
(B)錯覺(illusion)
(C)認知扭曲(cognitive distortions)
(D)錯誤標籤(mislabeling)