27. Al-Debei and Avison (2010)提出四個完整的構面詮釋商業模式,包含價值主張、
價值組態、價值結構、及價值財務構面。請問以下何者屬於價值主張之要素?
(A) 產品或服務
(B) 客戶關係管理
(C) 核心資源與能力
(D) 成本結構
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統計: A(38), B(4), C(2), D(1), E(0) #2670381
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