28 在一個諮商團體的中期某次聚會結束後,成員甲寄給領導者電子郵件,附上長達兩頁有關參
與該次聚會的心情筆記。信件內容的主題之一是對領導者的種種情緒,包含對領導者的生氣、 抱歉,以及對自己的生氣。下列領導者的介入,何者最適當?
(A)回覆甲電子郵件,並表達自己看完信件後的種種感想
(B)回覆甲有收到信件,並允諾將在下次聚會中回應
(C)回覆甲有收到信件,肯定甲這些情感對團體的重要性,邀請其在下次聚會中表達
(D)不回覆電子郵件,以杜絕在團體外的聯絡,但在下次聚會時邀請甲在團體中表達
詳解 (共 3 筆)
未解鎖
在這種情況下,領導者應該回覆甲的電子郵件...
未解鎖
(C)正確:團體的事情,須回到團體的此時...
未解鎖
團體之事於團體中處理是基本的原則,因此可...