28 指一套非正式的價值觀、規範及信念，可控制組織內的個人與群體之間的互動關係，也可控制組織內的 個人和群體與組織外的個人（如顧客）之間的互動關係的概念稱為：
(A)組織政策
(B)組織文化
(C)組織結構
(D)組織環境 

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統計： A(36), B(527), C(111), D(42), E(0) #1932535

詳解 (共 1 筆)

#4956035
四版P.79
(共 8 字，隱藏中）
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