28 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，關於爭議的解決方式下列何者錯誤？ (A)消費者得向企業經營者或消費者保護團體申訴 (B)消費者向企業經營者申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市、縣（市）政府消費者保護官申訴 (C)消費者向直轄市、縣（市）政府消費者保護官申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市或縣（市）消費爭議調解委員會申請調解 (D)消費者向直轄市或縣（市）消費爭議調解委員會申請調解，未獲妥適處理時，始得向法院提起消費訴訟