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專技◆導遊實務(一)
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102年 - 102 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員:導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)#9644
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28 當帶領25人團體進行解說時,通常解說員的行進速度是以誰為基準?
(A)團體中速度最快的人
(B)團體中速度平均的人
(C)團體中速度最慢的人
(D)按路程自行決定
答案:
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統計:
A(9), B(159), C(275), D(15), E(0) #401185
詳解 (共 3 筆)
samli8888
B2 · 2020/04/24
#3903432
行進間隊伍不要拉的太長,原則上以...
(共 179 字,隱藏中)
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Canny Huang
B3 · 2025/01/10
#6286917
因為要讓所有遊客都能聽到.所以以速度最慢的為準
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chyguide
B1 · 2020/03/12
#3822687
團體中速度最慢的人
(共 11 字,隱藏中)
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29 針對遊客需求,在製作解說牌時,字體是應注意事項之一,下列那一種字體較適合想呈現輕快活潑之氛圍? (A)草書(B)行書(C)楷書(D)隸書
#401186
複選題30 安排夜間解說活動時,可用那一種顏色的玻璃紙包住手電筒,讓遊客能在黑暗中看清楚道路且較不會驚擾動物? (A)白色(B)紅色(C)綠色(D)藍色
#401187
31 在野生動物保護區解說時,使用下列那一種解說方式最適合? (A)解說牌(B)視聽器材(C)展示設施(D)解說員
#401188
32 解說牌常用來做為基本資訊和地點的說明,但考量遊客閱讀習慣,應儘量簡短易讀,請問大部分遊客平均閱讀解說牌的時間為: (A) 20-30秒(B) 31-40秒(C) 41-50秒(D) 51-60秒
#401189
33 導遊在服務客人的過程中傳遞的服務責任心,屬於: (A)技術性品質(B)功能性品質(C)道德性品質(D)社會性品質
#401190
34 觀光旅遊業的產品具有三種不同的層次,下列相關敘述何者錯誤? (A)最基本的層次為核心產品,指的是顧客購買產品時真正需要的東西 (B)替代性產品的功用在於提供顧客享用更好的服務 (C)正式產品指的是在市場上可以辨認的產品,例如:客房、餐廳等 (D)觀光業者隨著有形產品的推出,提供某些附加的服務或利益給顧客,稱之為延伸產品
#401191
35 提升遊客體適能水準的活動假期,海邊渡假、天然泥土療法,屬於何種新市場觀光? (A)生態之旅(B)懷舊之旅(C)健康之旅(D)文化之旅
#401192
36 遊客在旅遊途中,需要領隊來負責安排行程與活動,該活動符合旅遊產品之何種服務特性? (A)無形性(B)不可分割性(C)異質性(D)易滅性
#401193
37 觀光客走馬看花跑了西歐五國,行程匆匆的12天,總搶著按快門,深怕遺漏些什麼,請問這是指下列那一項需求? (A)智性需求(B)理性酬償(C)自我滿足需求(D)社會酬償
#401194
38 領隊或導遊對遲遲不肯支付自費行程費用的旅客,可強調其他旅客皆已付清款項,是訴諸下列何者旅客心理? (A)習慣性(B)模仿心(C)同情心(D)自負心
#401195
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