28 組織發展係指「組織對變革的一種回應」，其所運用的管理方法主要奠基於下列何種研究？
(A)行為科學
(B)生物科學
(C)論證科學
(D)制度科學

組織發展的特性：
1. 組織發展是一種進行中的互動過程
2 .組織發展是應用行為科學之一種型態
3. 組織發展是一種變動的再教育過程
4. 組織發展是以系統途徑來觀察組織
5. 組織發展是以資料為基礎之有計畫的改變
6. 組織發展是以經驗為基礎的學習過程
7. 組織發展著重於目標設定與規劃
8. 組織發展活動集中在內部工作團隊
9. 需要藉由外力刺激達到目的
10. 解決問題為取向

李文（K. Lewin）教授在1940年代末期就發展出第一個有關變革過程的理論模式，堪稱為「變革理論之父」。他認為變革的過程由三個階段組成：

1. 解凍（Unfreezing）：
   此步驟主要是轉化組織成員的觀念，或使組織成員察覺到變革的需要，以減少組織變革的阻力。其作法有三：
   (1) 打破墨守成規的現象，使成員感到有變革的需要。
   (2) 顯示理想與現實之間的差距，引起成員的內疚與焦慮。
   (3) 創造心理上的不安全感。
2. 變革（Moving）：
   此步驟旨在透過採取行動以改變組織系統或部門的行為，使其行動或運作狀況由原來的水平轉變為另一個新的水平，或者是對組織結構及過程加以變革，以發展新的行為、價值與態度。此階段亦即雪恩（Schein）所稱之「認知重建」的概念。
3. 再結凍（Refreezing）：
   這是指建立一種新的過程，使新的行為或運作水準能維持下去，不致回復到原來的狀況。其通常採用支持性的機制來完成再結凍的目的，如利用組織文化、規範的建立，或者透過政策與結構的設計等方式來強化新的組織狀態，以產生更高的組織效能。

私解

組織發展 -> 組織行為 <- 組織變革(NPM流程再造、NPA行政革新)  

變革通常是內部流程的改革，讓行為更有效率(比如科學管理)，此階段，尚未考慮生態(生物)環境。

傅蘭琪(W. L. French)、貝爾(C. H. Bell, Jr)

 1.組織發展是一種組織成員持續進行的交互影響過程。

2.組織發展是以行為科學爲基礎。

3.組織發展是種變革過程中再教育的策略 

 4.組織發展是從系統途徑處理組織問題。

 5組織發展是一種以資料爲基礎的計畫性變革。

6.組織發展必須以實際經驗為基礎。 

7組織發展強調成員與組織共同目標的設定與目標規劃。 

8. 組織發展的活動以完整的工作團隊爲發展基礎。

樓上是不是對「組織意象」的理解有誤呢

     2、組織是「有機體」的意象

      (1) 意義：組織如同生物一般，會在生存環境中尋找其利基（最佳生存策略）。

      (2)理論基礎：A、生物學：物競天擇；B、開放系統理論；C、人群關係學派

請問組織發展系指組織對變革的一種回應，不是代表組織是一個有機體，會因應環境而做出改變嗎?