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試題詳解

試卷：113年 - 113 導遊及領隊人員評量測驗試題_華語導遊人員、通用制外語導遊人員、通用制外語導遊人員（外語免測）應測3 科：導遊執業實務（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、 航空票務、急救常識、國際禮儀）#125710 | 科目：導遊執業實務

試卷資訊

試卷名稱：113年 - 113 導遊及領隊人員評量測驗試題_華語導遊人員、通用制外語導遊人員、通用制外語導遊人員（外語免測）應測3 科：導遊執業實務（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、 航空票務、急救常識、國際禮儀）#125710

年份：113年

科目：導遊執業實務

28 遊客在購物後，發覺所購物品不如預期，而請求導遊協助退貨，是希望能降低自身的下列何者狀態？
(A)認知失調
(B)時間風險
(C)動機衝突
(D)涉入程度

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