28 遊客在購物後，發覺所購物品不如預期，而請求導遊協助退貨，是希望能降低自身的下列何者狀態？
(A)認知失調
(B)時間風險
(C)動機衝突
(D)涉入程度

答案：登入後查看
統計： A(160), B(10), C(35), D(30), E(0) #3402922

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#6782578
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私人筆記#7594386
未解鎖
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