28.小白很難過地告訴老師,他不小心撞倒花花在積木區建構的城堡,老師安慰他,並和他分享自己以前也有不小心的經驗,請問老師
使用以下何種輔導技術?
(A)立即性
(B)初層次同理心
(C)真誠
(D)自我開放
統計: A(52), B(1676), C(333), D(3178), E(0) #1611824
詳解 (共 10 筆)
(A)立即性(immediacy):
諮商員與當事人就目前發生在諮商中兩人的關係,進行直接而開放的討論。
例如: 「你倒是給我出了個難題,不過,現在我比較想知道你怎麼會想問我這些問題?是不是對老師還不太能夠信任的關係呢?…… 」
(B)同理心(empathy):同理心的五個層次如下
層次一:諮商員並未專注於當事人所表達的感覺,因此他所表達出來的當事人的感覺,要比當事人已表達的少。層次二:雖然諮商員的確對當事人所表達的感覺做反應,但反應中很明顯的忽略當事人所表達的情感成分。
層次三:諮商員表達出與當事人所表達的完全相同的情感與意義。
層次四:諮商員能表達出當事人沒有表達出來的較深層的感覺。
層次五:諮商員能表達出更多當事人沒有表達出來的更深層的感覺。
(D)自我開放(self-disclosure):
在有益當事人的情況下,諮商員適當的將自己的感覺和行為與之分享,以增進當事人對自己經驗及行為後果的瞭解。
例如:「老師以前和你這樣的年紀時,也曾覺得大人都不瞭解我的感覺……資料來源:http://blog.xuite.net/kc6191/study/19009727-%E5%85%92%E7%AB%A5%E5%8F%8A%E9%9D%92%E5%B0%91%E5%B9%B4%E8%AB%AE%E5%95%86%E6%99%A4%E8%AB%87%E5%AF%A6%E5%8B%99%E4%BB%8B%E7%B4%B9
初層次同理心係指leader體會成員「明白呈現」的設身處地的感覺、經驗、或行為,而不深入挖掘成員隱喻部分 ex:我知道你很難過,因為你無法把棉被折好
自我開放係leader表達出在團體中此時此地事件的感受或人生經歷,以引導成員自我開放,增進成員對leader信任,與促進團體更深層的互動。 ex:如題目 王老師告訴他:「我知道你很難過,老師跟你一樣大時,棉被也疊不好,後來多練習幾次就可以疊好了。」
初層次同理心→我知道你很難過,因為你無法把棉被折好
諮商過程分為四階段:
1.關係建立-傾聽
2.自我探索/探討問題-諮商員「反映」技巧引導當事人思考自己的問題,如初層次同理心(感同身受)、真誠。
3.自我了解/採取行動-幫助當事人客觀的面對問題,如高層次同理心、自我表露(自我開放)。
*高層次同理心:不只是低層次的對當事人所表示的情感做反應,也對說了一半或隱晦位描述出來的部分作探索與了解。
*自我表露(自我開放):諮商員將私事或相似經驗表露給當事人,產生同病相憐的感覺以增加溝通。
4.結束-行動、追蹤
(八)自我表露(Self Disclosure)
1.教師將過去發生過相似的自身經驗與學生分享,以增加學生對自己經驗及行為後果的了解,並從中得到積極的啟示。
2.分享的內容需和學生正在經歷的事件相關,時間勿太長,以免岔開晤談的重點,分享時以及分享之後宜觀察、核對學生的反應與想法。