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非正式溝通的發展也是配合決策對於資訊的需要。這種途徑較正式途徑具有較大彈性，它可以是橫向流向，或是斜角流向，一般也比較迅速。

在許多情況下，來自非正式溝通的資訊，反而獲得接收者的重規。由於傳遞這種資訊一般以口頭方式，不留證據、不負責任，許多不願透過正式溝通傳遞的資訊，卻可能在非正式溝通中透露。

EX:

Q.下列哪一種溝通方法，是經由朋友和熟人所組成的網路關係，透過謠言和其他非官方資訊，在 人們之間傳遞訊息的方式？ (A)平行溝通 (B)葡萄藤 (C)肢體語言 (D)正式溝通

*鏈狀溝通----溝通隨著正式的指揮鏈垂直流動。

輪狀溝通----一強勢領導者和組織成員的溝通方式;所有訊息都會透過該人傳遞。

環狀溝通-----只有相鄰的成員可以互相溝通，訊息正確性最低。

網狀溝通-----所有成員均可彼此互相溝通。

Y狀溝通----  一個部屬向二位主管報告

Q.在探討組織溝通網路時，有一種葡萄藤式(grapevine)溝通，以下敘述何者有誤？ (A)正式的溝通 (B)會流傳謠言 (C)藉以口耳相傳 (D)反映員工心聲