46.將學校內的資訊和人員作有效的管理和整合,透過學校成員知識的共享、轉化、擴散..-阿摩線上測驗
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3F Aemuro Cheng 小二上 (2016/03/24)
(A)知識管理:知識取得→儲存→轉換→擴散→知識應用與創新 (B)學校本位管理:核心為課程與教學、預算、人事,主張決策權的下放與績效責任分享承擔。 (C)全面品質管理 TQM 1涵義:講求服務品質、以顧客為導向、追求卓越的一種管理。 2共同原則:顧客為主、永續改進、全面參與、授權管理。 3特性:文化C、承諾C、溝通C C1 文化:重視成員發展及提供自我挑戰的特有文化 。 C2 承諾:員工與顧客皆以組織為榮,使全體向目標前進。 C3 溝通:任何建議都被重視,達到整體產出品質的提升 (D)人力資源管理: 保護組織的資源作開發及活用,來達成組織目標。 |
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