鐵路◆企業管理題庫下載題庫

職場多樣化：組織內各個成員間的差異及相似的程度。

表層(外在)多樣化：年齡、種族、性別等外在的多樣化，很容易受刻板印象影響。

深層多樣化：價值觀、個性、工作偏好等，這種多樣化影響了組織內成員對於工作奬賞、溝通、對領導者的反應以及工作舉止。