3 下列那項概念認為科層組織為解決問題而不斷分化、增加人事,反而造成組織充斥冗員、缺乏效
能之現象?
(A)彼得原理(Peter Principle)
(B)帕金森定律(Parkinson Law)
(C)目標轉置效應(goal displacement)
(D)馬太效應(Matthew effect)
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統計: A(9), B(33), C(3), D(5), E(0) #2779889
統計: A(9), B(33), C(3), D(5), E(0) #2779889
詳解 (共 2 筆)
#7329797
| 選項 | 判斷 | 理論定義與病象分析 |
| (A) | 錯誤 | 彼得原理 (Peter Principle):強調「升遷制度」的失靈。主張在階層組織中,每位員工最終都會晉升到一個他「無法勝任」的職位,導致組織中充滿了不適任的主管。 |
| (B) | 正確 | 帕金森定律 (Parkinson's Law):由英國學者 Parkinson 提出。他指出組織有「自我繁殖」的傾向,主管傾向增加部屬以顯威風(而非對手),且部屬間會製造工作給彼此,導致行政首長與人手不斷增加,與實際工作量無關。 |
| (C) | 錯誤 | 目標轉置效應 (Goal Displacement):由 Merton 提出。指組織成員過於僵化地遵守「程序與規章」,導致「手段」取代了「目的」。例如:醫護人員為了填報表(手段)而延誤救人(目的)。 |
| (D) | 錯誤 | 馬太效應 (Matthew Effect):由 Merton 提出(源自聖經)。指「強者恆強,弱者恆弱」的資源集中現象。在組織中,表現好的單位更容易獲得預算與資源,進而與其他單位拉開差距。 |
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