3. Rayport和Jaworski（2001）的顧客介面之7C模式，下列何者不屬其中？
(A)情境（Context）
(B)客製化（Customization）
(C)商業（Commerce）
(D)競爭（Competition）

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詳解 (共 1 筆)

#6220695
Jeffrey F. Rayport和Bernard J. Jaworski的顧客7C模式：
1.情境（Context）
2.內容（Content）
3.社區（Community）
4.客製化（Customization）
5.溝通（Communication）
6.聯繫（Connection）
7.商業（Commerce）
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參考來源：
https://tyrocity.com/ujjwalpoudel/comment/do
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