30 亨瑞奇在骨牌理論中強調,若發生意外傷害或損失,必會涉及損失、危險事故、人的行為或機械的危險因素、人為錯誤、環境情況等 5 項因素。根據他的主張,損失預防應該從下列那一項因素著手控制最為重要? (A)環境情況 (B)人為錯誤 (C)人的行為或機械的危險因素 (D)危險事故