30 有關社會服務品質之特性,下列敘述何者錯誤?
(A)以關懷弱勢者和公民為目標
(B)產出和消費不同時發生
(C)品質創造滿足和需求後可能造成資源排擠
(D)生產過程中,服務使用者較積極參與
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統計: A(9), B(51), C(29), D(27), E(0) #3496418
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