31. 所謂觀光餐旅業從業人員所應該具備的工作能力(job competencies)，包含了？
(A)知識、技巧及儀表
(B)技巧、經驗與興趣
(C)知識、技巧與態度
(D)態度、技巧及興趣

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統計： A(1), B(1), C(4), D(2), E(0) #2571866