試卷名稱:114年 - 114-1 全國技術士技能檢定學科_單一級:17800 照顧服務員(外語翻譯)#130281
年份:114年
科目:技檢◆照顧服務員-單一級
31. 當案主提出與服務內容不符之過分要求時,應如何處理? (A)立即要求結案 (B)委曲求全 (C)與案主對立、抗爭 (D)婉轉溝通再通知機構