試卷名稱：114年 - 114-2 全國技術士技能檢定學科_單一級 ： 17800 照顧服務員(外語翻譯)#130371
年份：114年
科目：技檢◆照顧服務員-單一級
31. 與案家發生服務項目爭議時，下列行為何者正確？A.指責案主及案家 B.坦然接受 C.共同閱讀約定的服務內容 D.請主管代為解釋 (A)BC (B)CD (C)AB (D)AD。
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