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統測◆17餐旅群◆餐旅概論題庫下載題庫

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2. 有關餐旅服務的敘述,下列何者不正確?
(A)要用誠心、熱心、愛心來表現 
(B)今日的服務可以在明日販售 
(C)服務是一種行為、過程和表現 
(D)服務的好壞關鍵在於人的因素


答案:登入後觀看
難度: 非常簡單

2. 有關餐旅服務的敘述,下列何者不正確? (A)要用誠心、熱心、愛心來表現  ..-阿摩線上測驗