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3. 餐旅的「服務」是否良好在於
(A)符合一定之服務形式　
(B)提供服務的設備或飲食內容是否優質　
(C)符合經營者的感受標準　
(D)使顧客在精神上及物質上均感受到舒適滿意

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

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