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試題詳解

試卷:無年度 - 領隊實務考古題-4#8909

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 領隊實務考古題-4#8909

321.當消費者獲知原本預定跟團前往之旅遊地已被外交部發布國外旅遊警示,如欲取消前往該等地區旅遊時,依旅遊實務慣例,原則上應依下列何種作法為宜?
(A)旅行社應全額退費給消費者
(B)應依照國外旅遊警示三等級規定,分別進行外交部所規定不同警示等級之解約處理  
(C)旅客欲解約時,應依解約日距出發日期間之長短按旅遊費用百分比成數 賠償旅行社  
(D)旅行社應於扣除證照費用後,全數將費用退還給消費者
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