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不要輸在考古上

台電◆行政學概要 -109年 - 109 台灣電力公司_新進僱用人員甄試：行政學概要#86340

Simon 賽蒙：

（1）「行為科學健將」，Denhardt丹哈特稱賽門為：傳統時期以來，理性模式行政理論的大師。

（2）著作：《行政行為》→強調以邏輯實證論（效率、客觀）的觀點來探討決策制定、行政人、目標手段連鎖、區分事實與價值、行政學是以「事實問題」為對象的實證研究（價值中立）。。

（3）組織平衡論：貢獻與誘因承襲巴納德。

（4）滿意決策模式：人是有限理性的（人類理性的限制因素：注意力的限制、不確定性、多元價值）。→獲得諾貝爾經濟學獎

（5） 認為任何事情的完成都包括決策和執行。 傳統都只是重視執行，而忽略決定(策)。(因政治、行政二分)

（6）決策過程有三項活動：情報、設計、抉擇（耗時最少）。

（7）領導的基礎要有四種權威：信任、認同、制裁、合法。

（8）指出政府組織重組的過程就是一種學習的過程（最早出現「學習」一詞）。

（9）行政的核心是：決策。

（10）重視以「心理學、社會學、經濟學」的發現來研究行政行為。

（11）建立科學原則之前，「必先發展概念工具」。

（12）將理性決策更名為「主觀預期效用理論」。

（13）組織必須經由四種過程來反應衝突→問題解決、說服、協商、政治

（14）名言：

1. 傳統行政學的行政原則不過是「行政諺語」。
2. 組織間發生衝突的原因之一，是這些組織都想建立自己的「獨立王國」。
3. 「所謂行政，泛指將事情完成的藝術。」、「無溝通就無組織。」、
4. 「衝突非但不足怕、不足恨，而卻可愛！」
5. 「行政乃是未完成某種墓地時，對許多人所做的指揮、協調與控制」
6. 「公共行政事有關於如何建構與操作一組織，以便有效率地完成工作」
7. 所謂「行政行為」，就是「組織中決策制定的過程