33、 志明邊哭邊說:「老師,我知道你對我很好啦,可是我很 笨,都學不會,你再怎麼教,也沒有用啦,只是讓別人笑我笑的 更厲害而已。我是大笨蛋,不要管我了啦!」老師擬給予「同理 心(empa仕iy)」反應,以下何者為是?
(A)「但事情可以從不同的 角度來看,從這次考試,我的確看到你的進步了。」
(B)「好 辛苦喔,老師看你這麼努力,真的很感動。」
(C)「你覺得很 挫折,好像不管怎麼努力,不管老師怎麼幫忙都沒用了。」
(D))「 你的努力老師和同學都 看見了,我們一起努力,我保證不讓同學嘲笑你。」
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統計: A(20), B(8), C(141), D(16), E(0) #894309
統計: A(20), B(8), C(141), D(16), E(0) #894309
詳解 (共 2 筆)
#2831096
同理心(英語:empathy),或稱做換位思考、神入或共情,指站在對方立場設身處地思考的一種方式,即於人際交往過程中,能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受,並站在他人的角度思考和處理問題。它主要體現在情緒自控、換位思考、傾聽能力以及表達尊重等與情商相關的方面。
在既定的已發生的事件上,讓自己進入他人角色,體會他人因環境背景、自身生理、心理狀態,更接近「他人」在本位上的感受與邏輯。因為自己已體會「同樣」的經驗,所以也就更容易理解了當事人所處狀態下的反應,以致理解這種行為和事件的發生。就算是自己的看法與人不同時,也能夠理解對方在心理、情緒或行為上的反應,但能夠理解並感同身受並不代表對其認同。
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