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在與人相處時，先了解自己是相當重要的，尤其是知道自己在什麼情境會習慣做出哪些反應。心理學大師Freud認為，人類有一個很巧妙的機制，就是當我們遇到一些讓我們感到很焦慮的事情時，我們的自我會產生一個防衛機制，用來保護自我避免受傷。大部分的防衛機制有下列的缺點：

（一）、治標不治本，問題仍然存在。

（二）、只是逃避與否認，沒有真正解決問題。

（三）、較不切實際，無法發揮真正的自我功能。

（四）、不能學習更成熟的行為。