339. 有關顧客服務項目的說明,下列敘述何者正確?
(A)詳細說明服務內容
(B)顧客詢問時再行解說,無須主動告知
(C)僅須告知收費標準即可
(D)店內有電視,請顧客自行參閱瞭解 。

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詳解 (共 1 筆)

#7619630
這題在考什麼觀念 本題考查顧客服務資訊...
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