34. 下列何者是好的傾聽技巧？
①和對方交談時全神貫注，不發問、不說話
②若意見不同時，應以完整詳盡的說明說服對方
③面對面交談時，應觀察對方的表情動作和語調
④針對聽到的內容，給予適當而簡短的反應
(A) ①②
(B) ③④
(C) ①③
(D) ②④

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統計： A(3), B(449), C(66), D(13), E(0) #2281796

詳解 (共 1 筆)

#4541155
傾聽技巧「五到」： 眼到、耳到－隨時注意...
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