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試題詳解

試卷:102年 - 102 台灣金融研訓院第 23 期銀行內部控制與內部稽核測驗:銀行內部控制與內部稽核法規(一般金融類、消費金融類)#49569 | 科目:公職◆銀行內部控制◆法規

試卷資訊

試卷名稱:102年 - 102 台灣金融研訓院第 23 期銀行內部控制與內部稽核測驗:銀行內部控制與內部稽核法規(一般金融類、消費金融類)#49569

年份:102年

科目:公職◆銀行內部控制◆法規

35、 為確保存戶權益,經客戶投訴存款餘額不符者,如經確認係屬金融卡偽造盜領案件,應於二日內將該等帳戶之相關交易資料送主管機關指定機構作交叉比對,並於受理投訴幾日內查證完竣,補足客戶被盜領款項後通報主管機關?
(A) 二日
(B) 三日
(C) 四日
(D) 五日
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
為確保存款客戶權益,銀行只要客戶投訴存款...
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