35 團體成員間的目標常彼此矛盾，使彼此的關係與互動置於衝突之中。關於「囚犯困境（prisoner's dilemma）」的敘述，下列何者錯誤？
(A)當大多數人都採取對自己最有利的舉動時，每個人反而會蒙受不利的影響
(B)研究指出溝通是解決「囚犯困境」的最有效方式
(C)「以牙還牙策略（tit-for-tat-strategy）」是解決「囚犯困境」的最好策略
(D)「囚犯困境」中，允許個人決定會比團體決定更容易促進合作

囚徒困境（prisoner's dilemma）由美國智庫蘭德公司的Merrill Flood 和Melvin Dresher於1950年提出的博弈論，以囚犯作比喻，反映當每一位成員選擇利己，得到的可能反而比團隊合作後均分的更少。兩位嫌犯A、B遭逮捕，被警方分開囚禁無法互相溝通，由於沒有足夠的證據定罪，警察向他們提供了以下相同的選擇
1.若一人認罪並作證檢控對方（相關術語稱「背叛」對方），而對方保持沉默，此人將即時獲釋，沉默者將判監10年。
2.若二人都保持沉默（相關術語稱互相「合作」），則二人同樣判監半年。
3.若二人都互相檢舉（互相「背叛」），則二人同樣判監5年。

以牙還牙（tit for tat）是一個用於囚徒困境非常有效的策略。這策略最先由數學家阿納托·拉普伯特（Anatol Rapoport）提出，並在密西根大學社會學家羅伯特·阿克塞爾羅（Robert Axelrod）有關囚犯困境的研究中擊敗其他方法，脫穎而出，成為解決囚犯困境的最佳策略。這一策略有兩個步驟：
1.第一個回合選擇合作
2.下一回合是否選合作要看上一回對方是否合作，若對方上一回背叛，此回合我亦背叛；若對方上一回合作，此回合繼續合作

「以牙還牙」策略有四個特點：
1.友善：「以牙還牙」者開始一定採取合作態度，不會背叛對方
2.報復性：遭到對方背叛，「以牙還牙」者一定會還擊報復
3.寬恕：當對方停止背叛，「以牙還牙」者會原諒對方，繼續合作
4.不羨慕對手：「以牙還牙」者個人永遠不會得到最大利益，整個策略以全體的最大利益為依歸

資料來源：維基百科