35 關於組織內衝突之敘述,下列何者錯誤?
(A)衝突具有改變組織文化的作用
(B)降低差異性有助於降低不良衝突
(C)結構差異是衝突來源
(D)衝突毫無益處,應全力避免
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統計: A(122), B(141), C(79), D(6602), E(0) #2333778
統計: A(122), B(141), C(79), D(6602), E(0) #2333778
詳解 (共 4 筆)
#5268736
衝突學派的演進與對衝突的看法
1.傳統學派(19世紀~1940):認為衝突適有組織性的,必須減少衝突。
2.行為學派(1940~1970年代):認為衝突是不可避免,應設法加以解決,偶爾也鼓吹透過衝突來增加組織的效能→Simon
3.互動學派(1970年代後):不但認為衝突是正常合理的,尚可適當的刺激衝突的產生。主張:承認衝突的絕對必要性、公然鼓勵反對、認為衝突管理應包括衝突的刺激與解決的方法、認為衝突管理是全體主管人員的主要責任。
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