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36策略管理的第三個步驟是要釐清公司的優點和缺點，這屬於分析：
(A)外部環境
(B)內部環境
(C)公司所面臨的抉擇
(D)涉及服務顧客的時間壓力

答案：B
難度： 非常簡單

最佳解!
	業精於勤，事立於豫研一下 (2019/02/07) 釐清公司的優點和缺點 → 釐清內部環境... (內容隱藏中) 查看隱藏文字

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