試卷名稱:114年 - 114 專技普考_財產保險經紀人:財產保險行銷概要#127492
年份:114年
科目:財產保險行銷概要
36 下列何者非顧客關係管理之運作要件? (A)人力 (B)忠誠度 (C)流程 (D)科技