36.將「全面品質管理理論」運用於幼兒園行政與管理,其中有三個主要架構,下列 敘述何者為非?
(A)講求效率:以效率作為衡量行政品質的指標。
(B)重視顧客需求:重視幼兒與家長的需求。
(C)持續改善:針對幼兒園課程與教學、環境與行政等問題,持續提出改善方案。
(D)全員參與:全園教、職員、工皆有責任一起為園務努力。

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統計: A(552), B(209), C(27), D(47), E(0) #1626777

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 全面品質管理的基本理念如下(林天祐,1...
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全面品質管理的理念,雖早已風行於企業管理界,但在一九九○年代以後,才開始受到教育界的重視。
吳清山和林天佑認為此種管理理念在教育上的應用,可以分為下列五個方面:

(1)教育體系應體察社會脈動,不斷改進品質,以滿足所有教育消費者的要求和權益
=》持續改善
=》重視顧客需求

(2)教育行政人員應將投注於解決現行教育問題的心力,改而專注於如何防止問題的產生

(3)教師應打破單打獨鬥的傳統,與其他同仁、行政人員、家長共同努力提升教學的效果=》全員參與

(4)家長應有參與、配合教育活動的權利與義務,使得學校教育的效果能夠持續延伸到學校之外

(5)學校應重新思考學生所扮演的角色,不僅視學生為教育產出的主體,同時也視為教育消費者以及教育工作的一員。
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