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專技◆導遊實務(一)
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105年 - 105 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員:導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)#47068
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37 透過他人的影響或朋友告知,個人因此而產生了購買行為,屬於:
(A)廣告影響力
(B)個人影響力
(C)銷售影響力
(D)刺激影響力
答案:
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統計:
A(40), B(242), C(21), D(127), E(0) #1213397
詳解 (共 2 筆)
Dora
B3 · 2020/04/26
#3907184
A廣告的影響力,是廣度最,最容易觸及到受...
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無臉男
B2 · 2020/04/09
#3872709
有人可以解釋其他的意思嗎?
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38 請顧客回答:「您過去參團經驗中,比較偏好之旅行社?」之問題時,是用以衡量下列何者占有率? (A)市場占有率 (B)營收占有率 (C)利潤占有率 (D)心理占有率
#1213398
39 觀光企業為尋求適合的交易夥伴,查詢其所能提供的服務與產品,並探詢其聲譽,所需花用之時間、 人力與金錢,是為: (A)資訊蒐集成本 (B)協議談判成本 (C)契約成本 (D)監督成本
#1213399
40 下列何者為旅遊業者了解消費者旅遊動機的最佳方式? (A)市場調查 (B)刊登廣告 (C)促銷活動 (D)公關作為
#1213400
41 使用「標準作業流程(SOP)」可以改善下列何種服務特性的缺失? (A)無形性 (B)不可分割性 (C)變異性 (D)易逝性
#1213401
42 觀光產品中所倡導環保措施、低碳旅遊的概念,符合下列何種銷售模式? (A)產品導向 (B)銷售導向 (C)行銷導向 (D)社會行銷導向
#1213402
43 下列何種類型的消費決策方式,最容易受廣告所影響? (A)常規性決策 (B)廣泛性決策 (C)策略性決策 (D)衝動性決策
#1213403
44 旅行業者試圖了解不同世代結構如何影響公司行銷,是屬於那一項環境力量? (A)文化環境 (B)人口環境 (C)社會環境 (D)競爭環境
#1213404
45 依據旅行業責任險,對於旅客所搭之大眾運輸工具抵達目的地多久後,仍未取得其托運行李時,才 得以申請理賠? (A)12 小時 (B)24 小時 (C)36 小時 (D)48 小時
#1213405
46 某些飛機機翼翼尖,安裝往上翹的小翼(Winglet),其最主要的功能為何? (A)減少飛行阻力及省油 (B)飛行左右滾轉控制用 (C)增加飛機的流線及美觀造型 (D)航空無線電接收器
#1213406
47 依據國際航空運輸協會(IATA)之規範,下列那一個國家歸屬「南美」次分區? (A)波多黎各 (B)墨西哥 (C)瓜地馬拉 (D)巴拿馬
#1213407
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