平衡計分卡(balanced scorecard,簡稱BSC)是以財務、顧客、內部流程、學習與成長四個構面,平衡地評估組織的績效,並連結目的、評量、目標及行動的系統,轉化成可行方案的一種策略管理的工具。
口訣:財、成、內、顧(裁成內褲)
來源:摩友
37. 對於平衡計分卡的四個構面描述何者有誤? (A)財務與非財務的衡量 (B..-阿摩線上測驗