38 當代公共組織透過循環不已的知識互動模式來創造知識，合稱為知識螺旋。下列何者非屬其中之一？
(A)知識社會化（knowledge socialization）
(B)知識外化（knowledge externalization）
(C)知識結合（knowledge combination）
(D)知識壟斷（knowledge monopolization）

外顯知識 內隱知識：

S(社會化)：內隱 → 內隱

E(外部化)：內隱 → 外顯：透過隱喻、比擬，轉化

C(綜合化)：外顯 → 外顯

I(內在化)：外顯 → 內隱

38   當代公共組織透過循環不已的知識互動模式來創造知識，合稱為知識螺旋。下列何者非屬其中之一？     

(A) 知識社會化（knowledge socialization）

(B) 知識外化（knowledge externalization）

(C) 知識結合（knowledge combination）

(D) 知識壟斷（knowledge monopolization）

高普考/三四等/高員級◆行政學 - 110年 - 110 地方政府特種考試_四等_一般行政、一般民政、人事行政：行政學概要#104877

答案：D

【知識螺旋的運作】

簡單地說，知識螺旋的運作，在於下列四股力量的持續性的進行，讓四種知識得以有效的交互移轉與創造。

一、社會化（Socialization）：人與人間的知識分享，內隱知識和內隱知識的交流

二、外部化（Externalization）：透過有意義的交談，具體表達內隱知識，將內隱知識轉變成外顯知識

三、結合（Combination）：將具體化的外顯知識和現有知識結合，擴大知識的基礎

四、內部化（Internalization）：學習新知識，將外顯知識變成員工自己的內隱知識

經由上述四種力量循環性的運作，將可有效地移轉個人的知識到組織之中，並擴大個人與組織的知識基礎，進而創造出更多的知識。

資料來源：隨意窩/閱讀與生活

SECI model:社會化(S)/外部化(E)/內部化(C)/合併化(I)