38.下列何者係指品牌為產品與服務所帶來的附加價值,它會反映在消費者的看法、感受、偏好、行動等,以及產品的價格、市佔率等,可提升顧客的忠誠度及口碑效果?
(A)品牌服務
(B)品牌權益
(C)專利權
(D)品牌組合
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統計: A(1214), B(2381), C(49), D(216), E(0) #399371
統計: A(1214), B(2381), C(49), D(216), E(0) #399371
詳解 (共 6 筆)
#961126
品牌權益包括:品牌忠誠度、品牌知名度、品牌知覺、品牌聯想、其他權益(如專利)等5項
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#657715
品牌權益:指品牌所賦予產品或服務的正面貢獻或負面拖累,
反映在消費者對品牌的認知感覺及行動上。
反映在消費者對品牌的認知感覺及行動上。
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#647457
品牌權益可由營銷觀點來論述。Aaker(1991)提出品牌權益是聯結於品牌、品名和符號的資產和負債的集合,其可能增加或減少該產品或服務對公司的和消費者的價值。Tauber(1998)主張品牌權益是由於品牌所達成的市場地位,使其超過其實體資產價值的額外價值。Farquhar(1989)認為品牌權益是品牌賦予實體產品的附加價值。Rangaswamy et al.(1993)主張在考慮品牌的延伸性時,品牌權益可解釋為一種剩餘價值,存在於喜歡的印象、態度及行為偏好的形式中。
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