教甄◆教育專業科目-國小題庫下載題庫

X理論

管理者對人性的假設如下：
1.員工不喜愛工作、避免工作。
2.必須運用強迫、威脅、處罰等手段才能達成組織目標。
3.逃避責任、寧可接受他人指揮。
4.缺乏野心、只追求生活安定。

管理特性
1.嚴密的監督，機械式結構，狹窄的控制幅度。
2.細密的分工、詳細的規章制度。

Y理論

管理者對人性的假設如下：
1.視工作為休息、玩樂一般自然。
2.對認同的目標、責任、員工會自我要求和控制。
3.認為人們會接受責任、承擔責任。
4.認為組織中有能力的人很多、應激發員工的創造力。

管理特性
1.參與管理、自我控制。
2.工作豐富化、有機式組織。
3.授權，大的控制帳度。