39 「B 君在機關中具備超凡的工作專業知能，也謙沖自牧，同事對他產生由衷景仰」，此一情況係在反映領導的何種權力基礎？
(A)參照權力
(B)關聯權力
(C)合法權力
(D)資訊權力

(一）威迫權力（coercive power）

管理者對員工有相當程度的要求，員工之所以順從管理者，是建立在一種畏懼的心理上。部屬之所以順從，是基於擔憂違背命令後可能遭受的種種責罰，如不想做的工作、考績不佳、或者是升遷無望等；因此員工順從的反應，是完全建立在避免可能懲罰的心理上。

威迫權力不是越高越好，也絕非越低越佳。威迫權力指數過高的話，員工對管理者敢怒不敢言，直接影響到執行工作的結果；另一方面，當威迫權力的指數過低時，也可能代表管理者對於員工的管理過於散漫，會影響員工心目中管理者的形象，甚至誘使某些較無自律精神的員工鑽漏洞，產生利益上的糾葛。為了避免上述情況發生，管理者需要把握威迫權力的尺度，在嚴厲與寬鬆間尋找出適合的平衡點。

（二）關連權力（connection power）

管理者與組織內部重要人物的關連性，稱之為關連權力。當主管和組織內外的有力份子建立重要關聯時，部屬會根據此人物的重要性考量是否能從此關連中得到好處並避免壞處，決定順從主管與否。

（三）專家權力（expert power）

當員工的順從來自於學習的意願時，稱之為專家權力。管理者因為擁有贏得他人尊敬的專長，所以部屬相信可以因順從的態度從中獲得專業知識與技能，將有助於部屬工作的順利。

（四）訊息權力（information power）

當管理者擁有正面且有價值的資訊，部屬可以和其分享資訊內容時，管理者擁有訊息權力。這是指管理者擁有資訊管道或可接觸資訊的人脈，可以得到對於部屬工作有利、或利於決策的資訊，因此部屬會順從主管的命令，以換取獲得資訊的空間。

（五）合法權力（legitimate power）

合法權力來自於管理者的職位與職權，當職位越高時，合法權力就越強，部屬有義務要遵從管理者的命令。在管理者經過正式任命後，管理者便有法定的權力可管理下屬。

（六）參考權力（referent power）

參考權力和管理者的個人屬性相關，當主管待人接物及人格特質贏得員工的喜愛，各方面的表現都足為楷模時，參考權力就越高。此時部屬之所以順從管理者，是由於管理者的個人特質吸引部屬景仰，希望得到管理者的支持，並且喜愛接受管理。

（七）獎賞權力（reward power）

           獎賞是最容易激勵員工表現的一種方法。管理者擁有給予部屬獎賞的能力，且願意為表現優良的員工爭取獎勵時，基於希望獲得主管控制的物質或非物質的報酬，員工會自然順從管理者

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