39 一般而言，航空公司中負責訓練與調度飛行員與空服員的部門為：
(A) 機務部門
(B) 運務部門
(C) 票務部門
(D) 航務部門

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統計： A(382), B(621), C(15), D(3795), E(0) #174473

詳解 (共 10 筆)

#394724
題目問的是負責訓練和調度的部門 此單位亦可稱為航空簽派員
航務部門: 如駕駛機長. 簽派員
運務部門: 如空服員(只要與旅客服務相關的)
機務部門: 如維修員

但是要注意航空人員不包含空服員
因航空法定義 航空人員: 航空器駕駛員.航空器簽派員.飛航管制員.飛航機械員.地面機械員.維修員
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#856061
民航業務部門執掌
    1) 機務部門：機物維修
    2) 運務部門：為顧客的一切服務
    3) 行銷部門：又稱票務部門，行銷相關工作。
    4) 航務部門：與內部組織有關
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#1004389
航空公司中負責訓練與調度飛行員與空服員；訓練與調度跟內部組織有關，所以是航務部門，題目的重點不在於飛行員或空服員，而是工作內容是什麼；最佳解:運務部門:空服員(只要與旅客服務相關的)，不要被空服員3個字誤導了
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#352287
有人有好方法來分辨這類題目嘛?我總是錯
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#1355148
都記關鍵字即可:1航務:與飛航有關的任務，包含訓練和調度人員，2機務:與機械有關的,3運務:與運送有關的,所以CIQ也是跟運送旅客有關4票務:與機票作業有關的業務
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#785732
民用航空法第2條第四款
航空人員：指航空器駕駛員、飛航機械員、地面機械員、飛航管制員、維修員及航空器簽派人員。
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#2260361
運務就是辦理運輸業務，那就只有櫃檯報到手...
(共 55 字，隱藏中）
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#1005316
謝謝Bing-Han Wu 詳細解答
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#771059
題目的空服員算航務，但…最佳解空服員又算運務，求解???誰對??
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#541329
"航"空=>"航"務...取關鍵字
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