試題詳解

39 人身保險業者管理行銷績效，需要透過評估與控制的步驟，才能提高生產力與達成業者設立 的目標。成功的控制程序步驟依序為何？
(A)衡量績效、設定標準、改進與修正、績效分析
(B)績效分析、衡量績效、設定標準、改進與修正
(C)改進與修正、衡量績效、績效分析、設定標準
(D)設定標準、衡量績效、績效分析、改進與修正