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上一題
39.航空服務業在管理上常遇到尖峰時座位不夠、離峰時沒客人的問題，這主要是因為服務業之下列何 種特性所導致？
(A)易逝性
(B)無形性
(C)不可分割性
(D)易變性

答案：登入後觀看
難度： 簡單
最佳解!
Jami 幼兒園下 (2019/03/19)
http://blog.udn.com/anserelearning/53303014易逝性(Perishability) 是指服務業的一項特質是其產能無法像有形的物.....看完整詳解
12F
111郵局內勤正取 つかさ 大四上 (2022/07/17)
易逝性(Perishability)又稱不可貯存性
13F
yu 大一上 (2022/11/07)
(A) 易逝性  :容易消逝   
如 :
1.同樣一趟的飛機票若沒有坐滿乘客航空公司造樣要飛
2.不同時段一下一位難求一下沒客人

(B) 無形性 :
如: 老師教書 學生得到無形知識

(C) 不可分割性
如: 一個手術不會分割給兩個病患

(D) 易變性:容易品質不一樣
如: 美容師老師與實習生做同樣的服務
14F
考前足夠努力，考完灑脫 大三下 (2023/03/20)
易逝性 = 不可儲存性
會造成供需失衡


39.航空服務業在管理上常遇到尖峰時座位不夠、離峰時沒客人的問題，這主要是因為服..-阿摩線上測驗