外部行銷:針對外部顧客所提供的一套...
內部行銷: 訓練、激勵員工 (公司對員工行銷),建立完善的流程、規則、政策。外部行銷: STP+4P、公司給客戶的承諾 (公司對顧客行銷)。互動行銷: PZB model、員工面對客戶時所需技能 (員工對顧客行銷)。
19.服務三角形指出服務業存在著三種行銷作為,此三種行銷作為是指下列何項? (..-阿摩線上測驗