4.下列何圖是以「時間」為橫軸「活動」為縱軸的長條圖，其中水平的長條圖代表一個作業，每一個作業的開始與結束時間標示在水平的時間軸上？
(A)任務圖
(B)甘特圖
(C)策略地圖
(D)組織圖

甘特圖是一種條狀圖，用來顯示專案、進度以及其他與時間相關的系統進展的內在關係隨著時間進展的情況

任務流程圖法是指根據完成目標對象的要求和過程，以圖表方式分析和選擇實現目標路線，順序和過程的計劃管理方法。

策略地圖的結構基本承襲平衡計分卡，一樣分成四個構面：財務、客戶、內部流程與學習成長構面。

9.在生產系統中，生產進度規劃與控制是重要的工作，下列哪一項工具或方法經常使用於生產進度的規 劃與控制？ (A)損益兩平分析 (B)線性規劃 (C)作業成本矩陣 (D)甘特圖

戰略地圖(Strategy Map)——戰略制定工具

　　戰略地圖由羅伯特·卡普蘭（Robert S. Kaplan）和戴維·諾頓(David P. Norton)提出。他們是平衡記分卡的創始人，在對實行平衡計分卡的企業進行長期的指導和研究的過程中，兩位大師發現，企業由於無法全面地描述戰略，管理者之間及管理者與員工之間無法溝通，對戰略無法達成共識。“平衡計分卡”只建立了一個戰略框架，而缺乏對戰略進行具體而系統、全面的描述。2004年1 月，兩位創始人的第三部著作《戰略地圖——化無形資產為有形成果》出版。

　　戰略地圖是在平衡計分卡的基礎上發展來的，與平衡計分卡相比，它增加了兩個層次的東西，一是顆粒層，每一個層面下都可以分解為很多要素；二是增加了動態的層面，也就是說戰略地圖是動態的，可以結合戰略規劃過程來繪製。

　　戰略地圖是以平衡計分卡的四個層面目標（財務層面、客戶層面、內部層面、學習與增長層面）為核心，通過分析這四個層面目標的相互關係而繪製的企業戰略因果關係圖。

　　戰略地圖的核心內容包括：企業通過運用人力資本、信息資本和組織資本等無形資產（學習與成長），才能創新和建立戰略優勢和效率（內部流程），進而使公司把特定價值帶給市場（客戶），從而實現股東價值（財務）。