40 以顧客需求為中心，透過顧客滿足來創造利潤的行銷活動，屬於下列何種行銷管理哲學的觀念
(A)銷售觀念
(B)行銷觀念
(C)社會行銷觀念
(D)生產觀念

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統計： A(137), B(3140), C(379), D(20), E(0) #181649

詳解 (共 3 筆)

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(一)生產觀念 (The Production Concept) ： 生產觀念是銷售者所奉行的最古老觀念，其假定消費者喜歡那些隨處可買到又廉價的商品。 (二)產品觀念 (The Product Concept) ： 1、產品觀念是假設消費者喜好品質、性能、外型皆最優良的產品。 2、行銷近視症 (Marketing Myopia) ：行銷廠商若抱持產品觀念 (Product Concept) ，通常容易以為品質最高、功能最多之商品，必為市場上永遠成功之產品，以致只專注於產品品質、功能的改良，而忽略外在環境與顧客真正需求的變化，此即為行銷近視症。 (三)銷售觀念 (The Selling Concept) ： 銷售觀念認為除非組織從事積極的銷售及促銷努力，否則消費者通常不會購買足夠的產品。大多數公司在產能過剩時，會採用銷售觀念，它們的目標是銷售那些他們能製造的產品，而非製造能銷售出去的新產品。 (四)行銷觀念 (The Marketing Concept) ： 行銷觀念是企業哲學。行銷觀念掌握達成組織目標之鑰，其目的為確定目標市場的需要與慾望，然後以較競爭者更有效率、更有效能地將滿足帶給目標市場。 (五)社會行銷觀念 (The Social Marketing Concept) ： 社會行銷觀念認為組織的任務是去確定目標市場的需要、慾望和利益，而且使用各種較競爭者更為有效率及有效能的方式，傳送消費者所期望的滿足，以達到保護或增加消費者及社會的福利。即行銷者在設定行銷政策時能同時考量三方面 ── 公司利潤、消費者慾望滿足及社會長期的利益。
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以顧客為中心
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A【銷售觀念】
廠商為了吸引消費者購買產品，須運用各種銷售技巧與手段，極力銷售及促銷。

B【行銷觀念】
透過市場調查，主動購買，顧客導向，消費者導向。

C【社會行銷觀念】
社會行銷觀念主張企業除了要重視消費者的需求與企業的利潤之外，也須重視社會利益，負起社會責任。

D【生產觀念】
廠商此時期的經營任務在於改善生產技術及大量生產。

補充【產品觀念】
企業認為消費者會選擇品質、功能和特色最佳的產品，因此企業不斷地致力於產品品質的改良。

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