試題詳解

40 以下有關控制（controlling）的敘述，何項有誤？
(A)為管理的功能之一，指監督（monitoring）、比較（comparing）與修正（correcting）工作績效的過程
(B)控制過程（control process）是由下列 3 個步驟組成：設定績效標準、比較真實績效與其標準之差異、 以管理行動矯正落差或處理不適當的標準
(C)監看活動是否如預期般完成，有顯著差異時則採行矯正措施
(D)控制之所以重要，是因為它是管理者知曉「組織目的是否被落實及未被落實的理由為何。」的唯一方法